Most iGaming guides are vague. This one is not — every step here is specific, actionable, and based on how the platform actually works. Ob Sie ein erfahrener Spieler oder ein Neuling sind, dieser Leitfaden führt Sie durch die wichtigsten Aspekte des Spielens bei Casino infinity, von der Anmeldung bis zur Auszahlung – mit echten Zahlen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Voraussetzungen
- Ein gültiger Wohnsitz in einem Land, in dem Online-Glücksspiel legal ist (prüfen Sie die lokalen Gesetze).
- Mindestalter 18 Jahre (in einigen Ländern 21).
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Verifizierung.
- Gültiger Ausweis (Personalausweis, Reisepass) für die KYC-Überprüfung.
- Stabile Internetverbindung und ein moderner Browser oder ein mobiles Gerät (die Seite ist als PWA optimiert und kann über den Browser gestartet werden).
Registrierung
- Besuchen Sie die offizielle Website. Klicken Sie auf „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und wählen Sie Ihre bevorzugte Währung aus.
- Geben Sie persönliche Daten ein: vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse. Stellen Sie sicher, dass diese mit Ihrem Ausweis übereinstimmen.
- Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.
- Klicken Sie auf „Konto erstellen“. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail; klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto zu aktivieren.
- Nach dem Login können Sie optional ein Willkommenspaket auswählen (lesen Sie die Bedingungen sorgfältig).
Bonus berechnen
Das Willkommensangebot ist ein 100% Einzahlungsbonus bis zu 500€ mit einer Umsatzbedingung von 40x (Einzahlung + Bonus). So berechnen Sie die tatsächlichen Anforderungen:
Formel: Umsatzanforderung = (Einzahlung + Bonus) × Umsatzmultiplikator
Beispiel: Sie zahlen 100€ ein und erhalten 100€ Bonus. Umsatzanforderung = (100€ + 100€) × 40 = 8.000€. Das bedeutet, Sie müssen Wetten im Gesamtwert von 8.000€ platzieren, bevor Sie Gewinne aus dem Bonus auszahlen können.
Wichtiger Hinweis: Nicht alle Spiele tragen gleich zur Umsatzbedingung bei. Spielautomaten zählen in der Regel 100%, Tischspiele nur 10–20%, und Live-Casino-Spiele oft 0%. Überprüfen Sie die Bonusbedingungen, um Überraschungen zu vermeiden.
Finanzielle Transaktionen
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Bearbeitungszeit | Limit |
|---|---|---|---|---|
| Kreditkarte (Visa/MC) | Sofort | Ja | 1–3 Werktage | Min. 10€, Max. 5.000€ pro Transaktion |
| E-Wallet (Skrill, Neteller) | Sofort | Ja | Bis zu 24 Stunden | Min. 10€, Max. 10.000€ pro Transaktion |
| Kryptowährungen (BTC, ETH) | Sofort | Ja | Bis zu 1 Stunde | Min. 20€ Äquivalent, Max. 50.000€ |
| Banküberweisung | 1–3 Werktage | Ja | 3–7 Werktage | Min. 50€, Max. 10.000€ pro Transaktion |
Hinweis: Auszahlungen können eine Verifikation erfordern. Stellen Sie sicher, dass Sie vor dem ersten Auszahlungsversuch alle KYC-Dokumente hochgeladen haben, um Verzögerungen zu vermeiden.
Ist es sicher?
Die Plattform wird von einer Curacao-Lizenz (Antillephone N.V.) reguliert, was grundlegende Sicherheitsstandards gewährleistet. Die Seite nutzt 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und die Zufallszahlengeneratoren werden regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen getestet (z. B. eCOGRA). Dennoch sei erwähnt: Gewinne aus Curacao-lizenzierten Casinos können in Deutschland als steuerpflichtiges Einkommen gelten – lassen Sie sich von einem Steuerberater beraten.
Fehlerbehebung
- Login-Probleme: Passwort vergessen? Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie dem Link in der E-Mail. Falls das Konto gesperrt ist, wenden Sie sich an den Support via Live-Chat.
- Bonus nicht gutgeschrieben: Überprüfen Sie, ob Sie den Bonuscode bei der Einzahlung eingegeben haben. Einige Boni erfordern eine Aktivierung im Bonus-Menü. Wenden Sie sich an den Support, wenn es länger als 30 Minuten dauert.
- Spiel lädt nicht: Leeren Sie den Browser-Cache, deaktivieren Sie Werbeblocker oder versuchen Sie einen anderen Browser. Mobile Nutzer: Starten Sie die PWA neu.
- Verzögerte Auszahlung: Vergewissern Sie sich, dass alle KYC-Dokumente bereits akzeptiert wurden. Prüfen Sie die Bearbeitungszeiten der gewählten Methode. Manchmal benötigt die Finanzabteilung zusätzliche Prüfungen.
- Konto nicht verifiziert: Laden Sie hochauflösende Fotos Ihres Ausweises, eines Adressnachweises und ggf. der Kreditkarte (Vorder- und Rückseite, nur die letzten 4 Ziffern sichtbar) hoch. Der Vorgang dauert meist bis zu 48 Stunden.
Gut zu wissen
Verantwortungsvolles Spielen steht an erster Stelle. Die Plattform bietet folgende Werkzeuge:
- Einzahlungslimit: Tages-, Wochen- oder Monatslimit selbst festlegen.
- Sitzungslimit: Erinnerung nach einer bestimmten Zeit oder automatische Auszeit.
- Selbstausschluss: Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu mehreren Monaten sperren.
- Reality Check: Regelmäßige Pop-ups, die über Spieldauer und Verluste informieren.
Nutzen Sie diese Tools, um die Kontrolle zu behalten. Bei problematischem Spielverhalten helfen Organisationen wie BZgA oder Spielsucht.de.
Schnelle Antworten
Wie lange dauert die Verifizierung?
Die Dokumentenprüfung dauert in der Regel 24–48 Stunden, in seltenen Fällen bis zu 72 Stunden. Achten Sie auf eine gute Bildqualität.
Kann ich das Casino auf dem Handy nutzen?
Ja, die Webseite ist als progressive Web-App optimiert. Fügen Sie die Seite zum Startbildschirm hinzu, um sie wie eine App zu nutzen. Es gibt keine native Android- oder iOS-App im Store.
Welche Spiele haben den höchsten RTP?
Spielautomaten wie Blood Suckers (RTP 98%) oder Starburst (RTP 96,1%) bieten die besten Auszahlungsquoten. Tischspiele wie Blackjack haben je nach Variante 99%+.
Wie hoch ist der Mindestbonus?
Der Mindestbetrag für den Willkommensbonus beträgt 20€. Einige Reload-Boni haben höhere Mindesteinzahlungen.
Kann ich Boni ablehnen?
Ja, bei der Einzahlung können Sie auf den Bonus verzichten. Gewinne aus Einzahlungen ohne Bonus sind sofort verfügbar.
Ist mein Geld sicher?
Die Kundengelder werden getrennt von Betriebsgeldern aufbewahrt (getrennte Konten). Bei einer Insolvenz des Casinos sind Ihre Einlagen teilweise geschützt; eine Einlagensicherung besteht jedoch nicht.
Wie kontaktiere ich den Support?
Der Support ist per Live-Chat (24/7) und E-Mail erreichbar. Die Antwortzeit per E-Mail beträgt meist unter 6 Stunden.
Gibt es ein Treueprogramm?
Ja, registrierte Spieler sammeln Punkte für jede Wette, die gegen Echtgeldboni oder Freispiele eingetauscht werden können. Je höher der Status, desto bessere Konditionen.
Was tun bei einer Spielsucht?
Nutzen Sie sofort die Selbstausschlussfunktion oder kontaktieren Sie den Support. Professionelle Hilfe finden Sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter 0800 137 27 00 (kostenlos).
Dieser Leitfaden hat Ihnen gezeigt, wie Sie sich bei der Plattform anmelden, Boni berechnen, Zahlungen tätigen und Probleme lösen. Mit den verantwortungsvollen Spielwerkzeugen behalten Sie stets die Kontrolle. Viel Erfolg und spielen Sie verantwortungsvoll!